職場新人如何快速進入角色?
作者:莆田長青人才網 日期:2015-09-15 瀏覽

作為剛剛進入職場的年輕員工,不管是環境還是要應對的內容都是新鮮的,對他們來說,要想快速融入這個環境,適應自己的新角色就必須要付出努力。職場新人怎么才能更準確、更快速地提高業務技能呢?對此,王府井書店三層營業員白瑞很有體會。

記者:作為一名年輕職工,你是怎么快速提高業務技能、融入角色的?

白瑞:我是一個90后,來王府井書店工作時間不長,2013年畢業后才來到書店工作。在上學時,我曾經利用假期在其它書店實習過,有過一些工作經驗,實習時,主要做的工作內容是整理貨架,負責的圖書是教輔類,工作內容比較簡單。進入王府井書店工作后,我發現書店的讀者群更廣了,要管理的圖書種類、數量也更多了。我負責26個書架。為盡快進入工作狀態,每天我都會在整理書架的時候,了解圖書,還有一點不得不提,就是這里的老職工很熱心,他們會帶著我,教我新書怎么放,告訴我這些書有什么特點。

我發現,只有熟練的業務,再加上服務熱情,才能讓我們這些年輕員工快速適應職場環境。

點評:年輕員工快速適應職場環境,看似是個難題,其實解決的方法很簡單,只要你肯吃苦、有恒心,就能快速在職場站穩腳跟。

記者:聽說你剛剛工作時,就代表王府井書店參加北京發行集團組織的技能大賽。比賽對你提高業務技能有沒有幫助?

白瑞:2013年,我剛剛參加工作不久,趕上集團組織的技能大賽。樓層經理鼓勵年輕職工參與。很幸運的是,我在書店的選拔中獲得參加集團比賽的資格。為能夠在集團的比賽中取得不錯的成績,我進行了精心準備,參加的比賽項目是圖書推薦。下班后,我翻看圖書準備推薦內容。同事還會幫我提建議。雖然,在比賽中,沒能進入復賽。但這次比賽,讓我了解不少圖書內容,提高了業務技能。

點評:比賽是一個提高業務技能的機會,可以讓職工從中學到很多東西,名次并不重要,過程才更可貴。

 


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